Darmowa dostawa od 150 zł • Naturalne suplementy diety

Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 marzec 2026

3rd Element Nutrition prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób.

Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych:

Dane kontaktowe — obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.

Dane finansowe — obejmują numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.

Informacje o koncie — obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

Informacje o transakcji — obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.

Komunikacja z nami — obejmuje informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.

Informacje o urządzeniu — obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.

Informacje o użytkowaniu — obejmujące informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.

Źródła informacji osobowych

Bezpośrednio od klienta — w tym w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub w przypadku dostarczenia nam informacji osobowych w inny sposób.

Automatycznie za pośrednictwem Usług — w tym z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.

Od dostawców usług — w tym w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają informacje osobowe Użytkownika w naszym imieniu.

Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych.

W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta

Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług. Wykorzystujemy informacje osobowe Użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym w celu realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizowania zamówień, zapamiętywania preferencji oraz produktów, które interesują Użytkownika, wysyłania powiadomień związanych z kontem Użytkownika, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, utworzenia i utrzymywania konta Użytkownika oraz zarządzania nim, organizowania wysyłki, umożliwiania zwrotów i wymian.

Marketing i reklama. Możemy używać informacji osobowych Użytkownika w takich celach marketingowych i promocyjnych, jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz w celu wyświetlania Użytkownikowi reklam online.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu uwierzytelniania jego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania oraz badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań.

Komunikacja z Użytkownikiem. Używamy informacji osobowych Użytkownika, aby zapewniać mu obsługę klienta, odpowiadać na jego pytania, świadczyć mu skuteczne usługi oraz utrzymywać z nim relacje biznesowe.

Powody prawne. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub odpowiadania na uzasadnione procesy prawne.

W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Te okoliczności mogą obejmować:

Dostawcom i innym firmom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).

Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i prezentowania Użytkownikowi reklam.

Naszym podmiotom stowarzyszonym lub powiązanym, np. spółce dominującej, spółkom zależnym, wspólnym przedsięwzięciom.

W przypadku transakcji biznesowych, takich jak fuzje, przejęcia lub sprzedaż aktywów.

Organom ścigania, instytucjom rządowym lub organom regulacyjnym, gdy jest to wymagane przez prawo.

Prawa użytkownika dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać pewne prawa dotyczące informacji osobowych, w tym:

Prawo dostępu — prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy.

Prawo do usunięcia — prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.

Prawo do przenoszenia — prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo do ograniczenia przetwarzania — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

Prawo do wycofania zgody — prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Prawo do sprzeciwu — prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych.

Prawo do złożenia skargi — prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielki plik z informacjami przechowywany na urządzeniu Użytkownika podczas odwiedzania witryny internetowej. Korzystamy z plików cookie w celu poprawy jakości działania naszej witryny internetowej, w tym do przechowywania preferencji Użytkownika, zapewniania funkcji koszyka zakupowego, wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, bądź w celu złożenia wniosku o skorzystanie z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

3rd Element Nutrition Sp. z o.o.
ul. Hoża 86 lok. 410
00-682 Warszawa, Polska
E-mail: info@3rdelementnutrition.com